Ürünlerinizin size ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

İade edilecek ürün; kullanılmamış, zarar görmemiş, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

Kişiye özel kesimle hazırlanan (metre ile kesilen kumaşlar gibi) ürünlerde iade/değişim yapılmaz.

İade onaylandığında, ücret 5 iş günü içinde ödeme yapılan kanala iade edilir.

Kargo kaynaklı hasarlar için, teslimat anında tutanak tutulması ve tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.